物流政策
最后更新:2026 年 9 月 17 日
每一台 Healytec 设备都经过精心包装,确保完好送达您手中。以下是配送说明。
处理时间
下单后您会立即收到订单确认邮件。我们会在 1 个工作日内邮件告知预计发货日期,商品寄出后也会向您发送物流单号。
配送时效
发货后的预计送达时间:
- 中国:3 至 7 个工作日
- 亚太地区:7 至 14 个工作日
- 欧洲及中东:10 至 18 个工作日
- 北美及其他地区:14 至 21 个工作日
以上时间仅供参考,实际送达可能因清关或物流延误而有所不同。
运费
运费在结账时根据收货地址、订单重量和配送方式自动计算。
国际配送
我们支持全球配送。进口关税与税费因国家和地区而异。发货前,我们会先以邮件向您确认订单可能产生的费用,避免额外意外。
若结账时未显示您所在的国家或地区,请联系我们,我们会尽力协助解决。
配送异常
地址有误。下单前请仔细核对收货地址。如因地址错误或不完整导致配送异常,我们恐难承担责任。
包裹退回。如因地址问题或派送失败导致包裹退回,我们会联系您安排重新寄送,可能产生额外运费。
订单丢失或延误。如果订单似乎丢失或明显延误,请联系我们,我们会立即向物流公司查询。
联系方式
配送相关问题,请发送邮件至 customersupport@healytec.com